자주 묻는 질문

서비스 권역 · 엘지샤시는 전북 전 지역(군산·전주·익산·정읍·김제·완주·부안·고창·남원 등)과 충남 서·남부(서천·논산·부여·공주·홍성·보령)까지 방문 시공합니다. 군산점(진포로 146)과 전주점(당산로 101) 두 거점을 중심으로 이동하며 · 어느 지역이든 현장 상황에 맞춰 대응합니다.

대응 유형 · 아파트(이중창·시스템창호·발코니 샤시·터닝도어·중문 등)와 단독주택(창호 교체·전체 리모델링) · 상가·공장까지 유형 상관없이 시공합니다. 익산·정읍·김제·부안·고창 등 전북 남부는 전주·군산과 인접해 실측·시공·A/S 모두 원활히 진행됩니다.

방문 실측 정책 · 무료 방문 조건은 왕복 2시간·200km 이내 지역이며 · 원거리 시공은 사전 협의 후 방문 가능합니다. 실측·상담·견적은 무료이며 · 시공을 진행하지 않으셔도 부담이 없습니다.

원거리 A/S · 군산·전주 거점에서 방문 A/S를 진행하며 · 충남 서·남부 지역 포함 원거리도 대응합니다. 창호 하자는 대부분 실리콘 재작업·부속 교체·창짝 조정 등이라 방문 1회로 해결되는 경우가 많습니다.

문의 시 알려주시면 좋은 정보 · ① 층수(사다리차 필요 여부 판단) · ② 창호 개수 · ③ 현재 자재(알루미늄/PVC/복합창) · ④ 대략 평형. 이 정보로 방문 일정을 정확히 조율하고 · 실측 전에 예상 자재 등급을 미리 안내드립니다.

1층은 사다리차 없이 가능하지만 2층 이상은 창호 크기와 현장 조건에 따라 사다리차 사용 여부를 결정입니다. 창호는 크고 무거워 실내 계단·엘리베이터로 안전하게 운반하기 어렵고, 프레임·유리 파손 위험도 있어 창호가 크거나 실내 운반이 어려운 경우 · 프레임·유리 파손 위험을 줄이기 위해 사다리차로 외부에서 반입·반출합니다. 방문 실측 시 세대 층수와 창호 크기를 확인해 사다리차 비용을 미리 명확히 안내드립니다. 자세한 답변 보기 →

창호 개수·크기·유리 사양(이중창/시스템창)·브랜드·해체 범위·사다리차 필요 여부 등을 종합해 산정합니다. 정확한 견적은 반드시 방문 실측 후 확정 금액으로 드리며, 추가금이 발생하지 않도록 견적서에 자재 등급을 명시합니다. 자세한 답변 보기 →

평형·창호 개수·자재 등급에 따라 크게 달라져 일률적으로 답변드리기 어렵습니다. 방문 실측 후 자재 등급별로 여러 옵션을 함께 안내해 예산에 맞게 선택하실 수 있도록 도와드립니다. 상담은 무료입니다.

⚠️ 상기 슬라이드에 표기된 금액은 참고용 기본 예상가이며 · 정확한 견적은 현장 방문 실측 후 확정됩니다. 세대별 창호 개수·크기·자재 등급·해체 범위·사다리차 유무에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다.

방문 실측 및 견적 상담은 무료입니다. 실측 후 시공을 진행하지 않으셔도 부담이 없으며, 견적만 참고용으로 받으셔도 됩니다.

차이는 유리(로이·아르곤 여부), 프레임 단열 성능, 브랜드·라인, 부속 품질에서 옵니다. 단열·결로·소음 문제가 심한 세대는 고급 라인이 장기적으로 유리하고, 문제가 크지 않은 세대는 가성비 라인으로도 충분합니다. 현장 상황에 맞게 안내드립니다.

견적서에 부가세 포함 여부를 명시하고 있어 나중에 추가되는 일이 없도록 합니다. 세금계산서 발행 여부도 상담 시 미리 알려주시면 반영해 드립니다.

네 브랜드 모두 국내 정품 창호로 품질은 우수한 편입니다. 브랜드마다 강점 라인이 다르고(예: LX 뷰프레임 시리즈는 발코니 이중창에서 인지도가 높고, KCC는 시스템창호 라인이 안정적이며, 영림프라임·자연예림창은 가성비 라인 선택 폭이 넓습니다), 현장 조건과 예산에 맞춰 어울리는 조합을 안내드립니다.

LX하우시스 뷰프레임 시리즈의 대표 발코니 이중창 라인입니다. 슬림한 프레임 디자인과 안정적인 단열 성능이 특징이며, 로이 복층유리와 함께 시공하면 결로·외풍 개선 효과가 큽니다. 정확한 라인 선택은 세대 방향과 층수에 따라 상담해 드립니다.

국내 창호 브랜드 중 하나로, 가성비와 실용성을 갖춘 라인을 폭넓게 갖추고 있어 예산이 제한된 세대에도 적합한 옵션을 제안할 수 있는 브랜드입니다. 시공 사례에 따라 다른 브랜드와 함께 비교 안내드립니다.

로이(Low-E)유리는 유리 표면에 얇은 금속 코팅을 입혀 실내 열이 밖으로 나가는 것을 막고, 여름에는 외부 복사열을 차단합니다. 일반유리보다 단열 성능이 뛰어나 결로·냉난방비 절감에 유리합니다.

이중창은 두 겹의 창이 겹쳐 슬라이딩되는 방식으로, 발코니·거실 큰 창에 널리 쓰이고 가성비가 좋습니다. 시스템창호는 창짝이 프레임 안쪽으로 밀착되어 기밀·단열 성능이 매우 뛰어난 방식으로, 최근 신축 아파트·프리미엄 리모델링에서 많이 채택됩니다.

세대 규모와 창호 개수에 따라 다르지만, 25~34평 아파트 발코니·거실·방창 전체 교체는 대개 하루~1.5일 내에 마무리됩니다. 실측·자재 준비·시공까지 전체 일정은 상담 후 2~3주 안팎으로 잡히는 경우가 많습니다.

기존 창호 해체 시 짧게 소음이 발생하지만 대부분 오전 시간대에 집중해 이웃 피해를 최소화합니다. 실내 먼지는 비닐 양생과 실시간 청소로 관리하며, 시공 종료 시 청소까지 마무리하고 철수합니다.

집을 완전히 비우실 필요는 없습니다. 다만 시공 공간의 가구·소품은 사전 정리를 부탁드리며, 시공 중에는 안전을 위해 창호 근처에는 접근을 삼가주시면 됩니다.

가능합니다. 다만 영하 기온·강풍 등 기상 상황에 따라 실리콘 경화 시간과 단열재 시공 조건을 확인해 안전하게 진행합니다. 겨울에 결로·외풍이 심할 때 오히려 문제를 정확히 진단할 수 있어 시공을 검토하기 좋은 시기이기도 합니다.자세한 답변 보기 →

보통 (1)기존 창호 해체 → (2)벽체 정리·단열재 충진 → (3)신규 창호 세팅·수평·수직 조정 → (4)외부 코킹·물끊기 → (5)실내 마감·실리콘 → (6)작동 점검·청소 순으로 진행됩니다. 눈에 보이지 않는 단열·마감 공정을 특히 꼼꼼히 챙깁니다.

창호 교체로 결로는 크게 개선되지만, 100% 사라진다고 단정하지는 않습니다. 결로는 창호 단열 성능뿐 아니라 실내 습도·환기 습관·외벽 단열 상태 등 여러 요인이 함께 작용하기 때문입니다. 시공과 함께 환기 팁도 안내드립니다.

노후 창호는 프레임 자체와 유리 두께가 얇아 열이 그대로 빠져나갑니다. 로이 복층유리 이중창이나 시스템창호로 교체하면 냉기와 외풍이 크게 줄어들고, 난방비 절감 효과도 체감할 수 있습니다.

소음 저감이 목적이라면 유리 두께를 다르게 조합한 접합유리(라미네이트) 또는 이중창 조합이 효과적입니다. 시스템창호는 기밀 성능이 뛰어나 소음 차단에도 유리합니다. 현장 소음 상황을 알려주시면 맞춤 조합을 안내드립니다.

방범이 중요한 저층·필로티 세대에는 방범창·잠금장치 강화·접합유리(안전유리) 옵션을 함께 추천드립니다. 창호 교체 시점에 함께 반영하면 별도 시공 비용을 절감할 수 있습니다.

가능합니다. 발코니 확장 시에는 단열재 시공과 함께 시스템창호 또는 고성능 이중창을 조합하는 것이 결로·단열 관점에서 유리합니다. 인테리어 업체와 협업이 필요한 경우 일정 조율을 도와드립니다.자세한 답변 보기 →

시공 하자는 1년 무상 A/S를 진행합니다. 완성창(브랜드 본사 제작·시공)으로 진행하면 브랜드 정품 보증 기준이 적용되며, 브랜드·제품별로 기간이 다릅니다. 계약 전에 해당 세대 기준으로 안내드립니다.

연락 주시면 상황을 먼저 확인한 뒤 방문 일정을 잡아 조치합니다. 대부분의 하자(실리콘 미세 균열, 부속 조정, 창짝 뒤틀림 등)는 방문 1회로 해결되는 경우가 많습니다.

창짝 레일과 부속(경첩·크리센트)에 이물질이 쌓이면 작동이 뻑뻑해집니다. 계절이 바뀔 때 부드러운 솔·마른 걸레로 청소하시고, 실리콘 마감은 5~10년마다 상태를 확인해 재작업하시면 창호 수명을 오래 유지할 수 있습니다.

드물지만 이전 시공의 마감이 부실해 결로·누수가 반복되는 경우, 창호 자체는 문제 없어도 실리콘 마감·물끊기·단열재만 재작업하는 경우가 있습니다. 상황을 확인해 필요한 최소 범위만 정직하게 안내드립니다.

금호1차는 저층·북향 세대에서 결로가 잦습니다. 저희가 시공한 105동 고층 남향 32평 사례에서는 이중창 + 26mm 슈퍼로이유리 조합으로 다음 겨울 결로가 크게 감소했습니다. 다만 세대 방향·층수·습도에 따라 최적 조합이 달라져 방문 실측 시 안내드립니다.

프레임에 결로수가 흐르거나, 창짝 개폐 시 마찰이 크고 외풍이 느껴지면 교체 시기입니다. 20년 이상 노후 알루미늄 새시는 프레임 자체가 외기 온도에 그대로 노출되어 결로·냉기 원인이 되는 경우가 많습니다. 방문 실측으로 정확한 진단이 가능합니다.자세한 답변 보기 →

발코니를 확장하지 않은 세대라면 대부분 발코니창부터 권합니다. 태풍·강풍 때 창 이탈이나 유리 파손, 덜컹거림, 외풍, 빗물처럼 오래된 바깥 창에서 생기는 문제는 내부창을 바꿔도 그대로 남기 때문입니다. 다만 방 안 따뜻함과 방 소음만 보면 내부창 효과가 더 직접적인 경우도 있어, 실측할 때 두 창의 상태를 함께 보고 정해 드립니다.자세한 답변 보기 →

유리 자체보다 창틀과 유리·창짝이 헐거운 것이 문제입니다. 국립재난안전연구원 실험에서 강풍에 유리가 깨지는 원인은 헐거워진 틈 때문에 유리가 심하게 흔들리기 때문이었고, 가장 큰 예방법으로 노후 창호 교체와 창틀 고정을 꼽았습니다. 당장 교체가 어렵다면 태풍 전에 창틀을 고정해 두세요.자세한 답변 보기 →

1층은 방범창(스텐 방충망 or 방범 프레임) + 접합유리 + 이중창 조합을 권장합니다. 단열·결로 개선을 위해 로이 복층유리(26mm 정도)를 함께 시공하면 겨울 결로와 여름 열기까지 대응됩니다. 세대 상황에 맞춰 자재 등급 조합을 안내드립니다.자세한 답변 보기 →

창호 교체로 크게 개선되지만 · 창호만이 원인이 아닌 경우도 많습니다. 저희가 상담해 오시는 분 중 상당수는 벽체 단열이나 실내 습도(빨래 실내건조·환기 부족)가 함께 문제입니다. 실측 시 원인을 먼저 확인해 · 창호 교체만 필요한지 벽면 단열도 함께 필요한지 정직하게 안내드립니다.

겨울 시공도 문제 없습니다. 사람이 머무를 방 한 곳을 먼저 시공해 따뜻한 공간을 확보하고, 나머지 창은 한 번에 철거해 시공합니다. 원하시면 협의해 1~2일로 나눠 진행할 수 있지만 인건비가 추가될 수 있습니다. 오히려 겨울에는 결로·외풍 문제가 뚜렷하게 드러나 진단이 정확해 · 시공 후 개선 효과를 즉시 체감하실 수 있습니다.자세한 답변 보기 →

발코니·거실 큰 창은 이중창이 가성비 좋고 · 프리미엄 단열·기밀 성능이 필요하면 시스템창호를 권장합니다. 발코니 중문에는 터닝도어(내리닫이 형태)가 밀폐력이 뛰어나 최근 많이 사용됩니다. 세대 구조와 예산에 맞춰 최적 조합을 상담해 드립니다.

방문 실측 후 견적서는 대개 1~2일 내에 발송해 드립니다. 자재 등급별로 여러 옵션을 함께 안내하므로 예산에 맞게 선택하시면 됩니다. 결정하시면 자재 발주에 1~2주 · 시공은 하루~1.5일 · 전체 일정은 상담부터 시공 완료까지 2~3주 안팎이 일반적입니다.

가능합니다. 실제로 세대 공간별로 최적 브랜드가 다른 경우가 많습니다. 예: 발코니는 LX 뷰프레임 · 안방 창은 KCC 시스템창호 · 중문은 영림프라임 조합. 브랜드별 강점 라인을 조합하면 예산 대비 성능을 극대화할 수 있습니다. 방문 실측 시 조합을 함께 제안드립니다.자세한 답변 보기 →